Política de Privacidad de Grupo Alik 360

Última actualización: Junio de 2026

En Grupo Alik 360, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes. La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web y demás medios de contacto.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Grupo Alik 360 es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puede contactarnos mediante los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web o se comunica con nosotros:

• Nombre completo.

• Número telefónico.

• Dirección de correo electrónico.

• Nombre de empresa o negocio.

• Información relacionada con solicitudes de cotización o contratación de servicios.

• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto.

• Datos técnicos de navegación, incluyendo dirección IP, navegador utilizado, ubicación aproximada, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos podrán ser utilizados para:

• Atender solicitudes de información.

• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.

• Dar seguimiento a procesos de contratación de servicios.

• Brindar soporte y atención al cliente.

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.

• Enviar información sobre nuestros servicios, promociones o novedades relacionadas con nuestras actividades empresariales.

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento otorgado por el titular al proporcionar sus datos.

• La ejecución de una relación contractual o precontractual.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

• El interés legítimo de Grupo Alik 360 para mejorar sus servicios y mantener comunicación con sus clientes y prospectos.

5. Transferencia de datos personales

Grupo Alik 360 no venderá ni comercializará datos personales a terceros.

Sin embargo, la información podrá ser compartida con:

• Proveedores tecnológicos que participen en la operación del sitio web.

• Prestadores de servicios administrativos o profesionales.

• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

En todos los casos se adoptarán medidas razonables para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias de navegación.

• Analizar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio.

• Mejorar el rendimiento y funcionalidad del portal.

• Generar estadísticas de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

7. Medidas de seguridad

Grupo Alik 360 implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos del titular de los datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar información inexacta o incompleta.

• Solicitar la cancelación de sus datos cuando corresponda.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

• Revocar el consentimiento otorgado previamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto indicados en el sitio web.

9. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales o contractuales aplicables.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas de terceros. Grupo Alik 360 no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

11. Modificaciones a la presente política

Grupo Alik 360 se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, regulatorios o de operación.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y surtirán efectos desde su fecha de publicación.

12. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en:

www.grupoalik360.com